ご注文の流れ
商品に関するご質問・お問い合わせにつきましては
お問い合わせフォームにてお受けいたします。
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ご購入のご案内
2.注文確認
ご注文内容と、送料を含めた代金のお振込み先をご案内いたします。
3.ご入金
弊社指定のお振込口座に入金していただき、確認が取れ次第、発送準備に入ります。
4.発送
入金確認後、3～5日以内に発送いたします。
お支払いについて
お申し込みいただいたあと、代金のお振込み先口座をご案内いたしますので、お振込みお願いします。
口座にご入金を確認でき次第、商品を発送いたします。
送料について
送料については別途頂戴いたします。
配送料は発送先により異なりますので、ご注文をいただいた後にお知らせいたします。
| 配送会社 | クロネコヤマト宅急便 |
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変更・キャンセル・返品について
注文の変更に付きましては、ご注文後3日以内の変更・キャンセルについては無料にてお受けいたします。
3日を過ぎてしまいますと発送をかけるため、商品代金の20％をいただきます。
その他の返品に付きましては、元払いにて送り返していただき、代金の20％を差し引いた料金の返金をいたします。
不良品について
不良品の返品・交換・事故対応については、商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。
それを過ぎますと、返品・交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
不良品につきましては、良品と無償にて交換させていただきます。
着払いで送り返していただき、到着後すぐに別の商品をお送りいたします。その際の送料は無料です。
